A - MỤC TIÊU CỦA VỊ TRÍ

Đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong hệ thống lương thưởng, phúc lợi, dữ liệu và duy trì sự thông suốt trong công tác vận hành hành chính. Đóng vai trò là đầu mối cung cấp dịch vụ nội bộ xuất sắc, góp phần kiến tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và tuân thủ pháp luật.

B - PHẠM VI TRÁCH NHIỆM

Chịu trách nhiệm thực thi toàn bộ các nghiệp vụ liên quan đến mảng C&B (lương thưởng, phúc lợi, bảo hiểm, thuế) và công tác quản trị hành chính văn phòng cho Hội sở cùng toàn bộ hệ thống chi nhánh/cửa hàng.

C1 - NHIỆM VỤ VÀ CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN

• Quản lý dữ liệu nhân sự, hồ sơ lao động, hợp đồng; đảm bảo cập nhật, chính xác và bảo mật; đồng thời kiểm soát dữ liệu chấm công, OT và các biến động nhân sự.
• Thực hiện tính lương, thưởng, thuế TNCN, BHXH và các khoản thu nhập hàng tháng; kiểm soát bảng lương, xử lý các phát sinh và đảm bảo chi trả đúng hạn.
• Thực hiện các nghiệp vụ BHXH: báo tăng/giảm, đối soát, đóng BHXH và giải quyết chế độ (ốm đau, thai sản…); làm việc với cơ quan BHXH khi có phát sinh.
• Lập và theo dõi các báo cáo nhân sự: chi phí lương, thuế TNCN, BHXH; phân tích biến động và theo dõi chỉ số YTD.
• Quản lý phúc lợi và các chính sách đãi ngộ; đảm bảo quyền lợi người lao động theo đúng quy định.
• Quản lý hợp đồng lao động, quyết định nhân sự và theo dõi thời hạn; đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và nội bộ.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề quan hệ lao động phát sinh; phối hợp với các bộ phận và tư vấn cho quản lý khi cần.
•  Kiểm soát, chuẩn hóa dữ liệu và phối hợp vận hành hệ thống HRIS; đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả vận hành.
• Quản lý công tác công đoàn: theo dõi đoàn viên, thực hiện trích nộp kinh phí, phối hợp tổ chức các hoạt động chăm lo người lao động và làm việc với công đoàn cấp trên.
• Quản lý, hỗ trợ các công việc hành chính và đảm bảo vận hành nội bộ thông suốt .

C2 - NHIỆM VỤ VÀ CÔNG VIỆC VĂN HÓA & PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC

• Thực hiện vai trò Đại sứ mang lại bữa ăn hạnh phúc: Đam mê thương hiệu HSHG và mong muốn góp phần xây dựng và phát triển thương hiệu, truyền tải định vị thương hiệu và tính cách thương hiệu của HSHG. Góp phần tạo dựng môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp phù hợp với giá trị văn hóa và tính cách thương hiệu của HSHG.
• Phát triển bản thân: Làm gương về sự phát triển bản thân và phát triển sự nghiệp bằng cách liên tục nâng cao kiến thức và kỹ năng về sản phẩm, chuyên môn, kỹ năng cứng và kỹ năng mềm và các khía cạnh khác trong cuộc sống. Chia sẻ những kiến thức học được cho đội ngũ.
• Trách nhiệm tập thể: Đóng góp giá trị cho tổ chức với việc tích cực đảm nhận các yêu cầu công việc mới và đa dạng được giao; khám phá những cơ hội mới để nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ; giúp đỡ người khác hoàn thành kết quả công việc liên quan khi cần thiết. Tuân thủ và duy trì tất cả các giá trị cốt lõi, chính sách và quy định của HSHG. lõi, chính sách và quy định của HSHG.

C3 - NHIỆM VỤ VÀ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ/ LÃNH ĐẠO

• Chủ động quản lý tiến độ, chất lượng các hạng mục công việc cá nhân và kiểm soát hiệu quả ngân sách chi phí hành chính được giao.
• Giám sát, đánh giá chất lượng dịch vụ từ các nhà cung cấp đối tác ngoài (dịch vụ vệ sinh, văn phòng phẩm, bảo trì).
• Chủ động giám sát và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa chi phí vận hành hành chính trên toàn hệ thống.

D - ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

D1. Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6 và ngày Thứ 7 cuối cùng của tháng
 (Cần linh hoạt hỗ trợ xử lý sự cố nhân sự ngoài giờ do đặc thù ngành F&B/Retail).

D2. Địa điểm và phạm vi di chuyển: Làm việc chính tại văn phòng công ty. Có thể được yêu cầu di chuyển công tác, kiểm tra và hỗ trợ trực tiếp tại các cửa hàng, chi nhánh trên toàn hệ thống.

D3. Môi trường và điều kiện làm việc: Môi trường năng động, linh hoạt, tốc độ cao với áp lực tuyển dụng và xử lý tình huống đặc thù của ngành dịch vụ bán lẻ và F&B hải sản cao cấp.

D4. Công cụ và phương tiện làm việc:

• Công ty cấp laptop và sim điện thoại
• Sử dụng phần mềm quản trị nhân sự (HRIS)
• Sử dụng bộ giải pháp Google Workspace
• Sử dụng giải pháp quản trị công việc Base WeWork, Request, E-hiring

D5. Quan hệ công tác:

Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Vận hành Nhân sự; phối hợp công việc thường xuyên với Khối Tài chính - Kế toán, Quản lý cửa hàng và toàn bộ nhân viên.

D6. Thu nhập và phúc lợi:

• Lương thưởng theo khung lương công ty và năng lực
• Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm
• Thưởng Tết tối thiểu 1 tháng lương tùy theo kết quả kinh doanh
• Phụ cấp công tác và các chính sách ưu đãi khi mua sắm/sử dụng dịch vụ tại Hải Sản Hoàng Gia

D7. Cơ hội phát triển:

• Lộ trình thăng tiến lên Chuyên viên Cấp cao/ Trưởng nhóm.
• Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển của công ty hoặc cấp ngân sách phát triển chuyên môn

E - CHÂN DUNG ỨNG VIÊN LÝ TƯỞNG:

E1. Kiến thức và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Nguồn nhân lực, Kế toán, Luật hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có từ 02 - 03 năm kinh nghiệm thực chiến ở vị trí C&B và Hành chính, đặc biệt ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các chuỗi F&B/Bán lẻ.
• Am hiểu tường tận và cập nhật liên tục Bộ luật Lao động, các quy định về Thuế TNCN và Bảo hiểm Xã hội hiện hành tại Việt Nam

E2. Kỹ năng

• Kỹ năng xử lý dữ liệu nhân sự xuất sắc bằng Excel nâng cao kết hợp với tư duy nhạy bén trong việc ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo (như Google AI Studio) để tự động hóa quy trình tổng hợp, đối soát thông tin.
• Năng lực phân tích chi phí nhân sự và thiết lập hệ thống báo cáo quản trị hiệu suất chuẩn xác, đặc biệt thành thạo logic đo lường tiến độ YTD theo phương pháp tổng lũy kế
• Kỹ năng đàm phán xuất sắc với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ ngoài nhằm kiểm soát chất lượng và triển khai hiệu quả các giải pháp tối ưu hóa ngân sách hành chính trên toàn hệ thống.
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và tư vấn chính sách nhân sự khéo léo, có khả năng lồng ghép triết lý Nâng tầm Dịch vụ (Uplifting Service) vào từng điểm chạm với khách hàng nội bộ.

E3. Phẩm chất

• Là đại sứ sống động của hệ giá trị "Tâm - Tín - Tầm", thể hiện sự chính trực tuyệt đối và đạo đức nghề nghiệp vững vàng trong công tác quản trị dữ liệu nhạy cảm.
• Sở hữu sự cẩn trọng, tỉ mỉ đến từng chi tiết nhỏ khi thao tác với các con số, chứng từ và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc bảo mật thông tin của tổ chức.
• Có tư duy hướng tới khách hàng nội bộ sâu sắc, luôn giữ thái độ điềm tĩnh, sẵn sàng lắng nghe và tận tâm tháo gỡ các vướng mắc về chế độ cho người lao động.
• Bản lĩnh vững vàng, khả năng tổ chức công việc khoa học để chịu được áp lực cao và thích ứng nhanh chóng với nhịp độ vận hành liên tục của ngành F&B.