A - MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Đóng vai trò quan trọng trong việc đưa thương hiệu Hải Sản Hoàng Gia trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng doanh nghiệp khi tìm kiếm giải pháp ẩm thực biển cao cấp, dịch vụ sự kiện và trải nghiệm doanh nghiệp chuyên nghiệp.
Đảm bảo quá trình từ tìm kiếm khách hàng - tư vấn - ký kết - triển khai dịch vụ - chăm sóc sau bán hàng được vận hành hiệu quả, góp phần gia tăng doanh thu, mở rộng tệp khách hàng và xây dựng mối quan hệ doanh nghiệp bền vững.

B - CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG

• Thấu hiểu và đồng hành cùng định vị thương hiệu RYL Food và Hải Sản Hoàng Gia.
• Thực hiện công việc với tinh thần minh bạch – chính trực – trách nhiệm cao, phản ánh đúng giá trị “Tâm – Tín – Tầm”.
• Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hợp tác

2. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh B2B

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh B2B theo tháng, quý và năm.
• Xác định thị trường mục tiêu, nhóm khách hàng doanh nghiệp và chỉ tiêu doanh thu.
• Khai thác cơ hội bán hàng từ các mối quan hệ hiện có
• Đề xuất chiến lược phát triển phù hợp với định hướng thương hiệu Hải Sản Hoàng Gia.

3. Phát triển và tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp

• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp mới.
• Tiếp cận các doanh nghiệp có nhu cầu về tiệc, hội nghị, sự kiện, catering và khách đoàn.
• Xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng (Lead Database)

4. Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng B2B

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, theo dõi doanh thu từng nhóm khách hàng
• Quản lý pipeline bán hàng và theo dõi tiến độ các cơ hội kinh doanh.
• Trực tiếp tư vấn, báo giá, xây dựng proposal và đàm phán hợp đồng.
• Kiểm soát quá trình triển khai và hoàn tất giao dịch với khách hàng doanh nghiệp

5. Quản lý trải nghiệm và phát triển khách hàng hiện hữu

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Duy trì quan hệ và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp sau bán hàng.
• Khai thác cơ hội bán thêm, bán chéo và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.

6. Quản lý dữ liệu và báo cáo kinh doanh

• Theo dõi doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả kinh doanh B2B.
• Phân tích dữ liệu khách hàng và dự báo doanh thu.
• Phân tích nguyên nhân tăng giảm doanh thu, đề xuất các chương trình thúc đẩy bán hàng
• Báo cáo, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng và phát triển thị trường.

7. Phát triển bản thân

• Chủ động cập nhật các quy định mới về thuế và kế toán.
• Nâng cao năng lực phân tích tài chính, tư duy quản trị.
• Chia sẻ kiến thức chuyên môn cho đội ngũ khi cần thiết.
• Hướng đến vai trò kế toán trưởng hoặc chuyên gia tài chính trong tương lai.

8. Trách nhiệm tập thể

• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Kinh doanh, Kho, Vận hành, Nhân sự.
• Sẵn sàng hỗ trợ các nhiệm vụ tài chính – kế toán phát sinh.
• Tuân thủ đầy đủ giá trị cốt lõi, chính sách và quy định của RYL Food và HSHG.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban lãnh đạo.

C - ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

1. Thời gian làm việc

• Làm việc full-time theo giờ hành chính (07:30 - 16:30) từ Thứ 2 đến thứ 6 
• Linh hoạt khi có sự kiện hoặc lịch gặp đối tác

2. Địa điểm làm việc

• Văn phòng Tập đoàn Hải Sản Hoàng Gia : 954 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Hưng, TP.HCM
• Có thể công tác tại hệ thống chi nhánh, các kho và công tác tỉnh để gặp đối tác

3. Môi trường & điều kiện làm việc

• Môi trường doanh nghiệp phân phối hải sản sỉ thuộc hệ sinh thái Hải Sản Hoàng Gia – năng động, kỷ luật và đề cao tính minh bạch.
• Làm việc trong môi trường yêu cầu độ chính xác cao, xử lý số liệu lớn và đa chiều (doanh thu – giá vốn – công nợ – tồn kho).
• Phối hợp thường xuyên với các phòng ban: Kinh doanh, Kho, Vận hành, Marketing, Nhân sự và Ban lãnh đạo.
• Đề cao tinh thần trách nhiệm, tuân thủ quy trình và bảo mật thông tin tài chính.

4. Công cụ & hỗ trợ

• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc: máy tính, email công ty, Google Workspace.
• Sử dụng giải pháp quản trị công việc Base WeWork, Request, E-hiring

5. Quan hệ công tác

• Nội bộ: Báo cáo Giám Đốc Vận Hành; phối hợp Marketing, CRM, Operations, R&D, F&A, HR.
• Bên ngoài: Đối tác, Tour...

6. Thu nhập và phúc lợi

• Thu nhập theo năng lực và chính sách lương của Công ty.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh (theo chính sách từng thời kỳ).
• Thưởng Tết tối thiểu 1 tháng lương tùy theo kết quả kinh doanh
• Tham gia các hoạt động nội bộ, chương trình gắn kết của hệ sinh thái Hải Sản Hoàng Gia.

D - CHÂN DUNG ỨNG VIÊN LÝ TƯỞNG

1. Kiến thức & nền tảng

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh doanh, Marketing, Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Quản trị Sự kiện hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 3 năm trở lên kinh nghiệm Sales B2B
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: Hospitality, Event, Banquet, MICE., Corporate Services....
• Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp, quản lý pipeline bán hàng, thúc đẩy doanh thu và phát triển thị trường B2B.
• Có kinh nghiệm tư vấn, đàm phán và ký kết các hợp đồng doanh nghiệp lớn; am hiểu quy trình bán hàng B2B và chăm sóc khách hàng dài hạn.
• Có khả năng phối hợp đa phòng ban (Vận hành, Marketing, Nhà hàng, Sự kiện...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Am hiểu hành vi và nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực tiệc doanh nghiệp, sự kiện, catering, hội nghị và dịch vụ cao cấp.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng đội ngũ Sales B2B, thiết lập quy trình bán hàng và triển khai hệ thống quản lý khách hàng (CRM).

2. Kỹ năng

• Kỹ năng xây dựng quan hệ và phát triển khách hàng doanh nghiệp.
• Kỹ năng tư vấn, thuyết trình và đàm phán hợp đồng.
• Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh và quản lý pipeline.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm và đào tạo nhân sự.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Thành thạo Excel, Google Workspace; ưu tiên có kinh nghiệm CRM
• Kỹ năng tiếng Anh: Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Ưu tiên tiếng Trung

3. Phẩm chất

• Tư duy kinh doanh mạnh, hướng đến mục tiêu doanh thu.
• Chủ động, quyết đoán và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Chuyên nghiệp, chỉn chu trong giao tiếp.
• Nhạy bén với thị trường và nhu cầu khách hàng.
• Có tinh thần phục vụ khách hàng và yêu thích lĩnh vực ẩm thực - dịch vụ cao cấp.
• Đồng hành cùng các giá trị cốt lõi và tính cách thương hiệu Hải Sản Hoàng Gia.