Trưởng phòng Marketing

VỀ HẢI SẢN HOÀNG GIA (HSHG):

HSHG tiền thân là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy hải sản ra đời năm 2002. Sau 22 năm hoạt động, HSHG đang đồng hành cùng hơn 2.000 nhà hàng khách sạn trên khắp cả nước. Từ năm 2020, HSHG phát triển thành chuỗi siêu thị hải sản và nhà hàng ẩm thực nhằm phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu thưởng thức hải sản của người dân.

Với khẩu hiệu “Tươi ngon từ nguồn”, HSHG mang những con hải sản tươi ngon nhất từ mọi vùng biển trên thế giới về phục vụ người Việt cùng trải nghiệm thưởng thức hải sản tốt nhất. HSHG đang trên hành trình cải tiến, nâng tầm chất lượng mỗi ngày để trở thành thương hiệu hải sản tươi sống số 1 Đông Nam Á, góp phần nâng tầm ẩm thực biển Việt Nam và Thế giới.

Mỗi thành viên của HSHG là một đại sứ ẩm thực biển Việt Nam và thế giới, mang lại bữa ăn hạnh phúc, sum vầy cho mọi gia đình, mang lại cuộc sống chất lượng hơn, thịnh vượng hơn cho khách hàng, đội ngũ và đối tác.

5 tính cách thương hiệu: Năng động | Thân thiện | Tiên phong | Tin cậy | Quốc tế

HÃY ĐẾN VỚI HSHG NẾU BẠN ĐANG TÌM KIẾM:

Một công việc không chỉ để có thu nhập, mà còn là hành trình trưởng thành mỗi ngày.
Một doanh nghiệp không chỉ cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mà còn thực hiện sứ mệnh nâng tầm ẩm thực biển.
Một đội ngũ không chỉ gắn kết và chuyên nghiệp, mà còn sống cùng hoài bão vươn tầm khu vực.

VỀ VỊ TRÍ CÔNG VIỆC:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng phòng Marketing giàu kinh nghiệm, có khả năng xây dựng và triển khai các kế hoạch marketing hiệu quả để phát triển thương hiệu Hải Sản Hoàng Gia và thúc đẩy doanh số.

Ở vị trí này, bạn sẽ phối hợp với các phòng ban và chi nhánh để nắm bắt thị trường, khách hàng, đồng thời đóng vai trò là đầu mối quản lý thương hiệu, đảm bảo hình ảnh HSHG được thể hiện nhất quán và chuyên nghiệp. Bạn sẽ dẫn dắt đội ngũ triển khai các hoạt động marketing sáng tạo và thực tế, ứng dụng dữ liệu để tối ưu hiệu quả, mở rộng độ phủ thương hiệu và hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh, cả trên kênh online lẫn offline.

Các trách nhiệm chính của vị trí này bao gồm:

1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG:

Đam mê thương hiệu HSHG và mong muốn góp phần xây dựng và phát triển thương hiệu, truyền tải định vị thương hiệu và tính cách thương hiệu của HSHG.
Góp phần tạo dựng môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp phù hợp với giá trị văn hóa và tính cách thương hiệu của HSHG.

2. Quản lý và phát triển chiến lược thương hiệu:

Xây dựng chiến lược thương hiệu phù hợp với định hướng công ty và yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Đảm bảo tính nhất quán thương hiệu trên mọi kênh truyền thông, từ offline đến online.
Phát triển chiến dịch marketing tích hợp, tập trung vào digital marketing và thương mại điện tử.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng F&B, hành vi tiêu dùng và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

3. Digital marketing:

Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động SEO/SEM, Social Media Marketing, Email Marketing, và các nền tảng quảng cáo trực tuyến.
Quản lý nội dung thương hiệu trên website, social media (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, v.v.).
Phối hợp với đội ngũ thiết kế và content để sản xuất các nội dung hấp dẫn, phù hợp với xu hướng F&B và hành vi người tiêu dùng.
Theo dõi, phân tích và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch digital bằng các công cụ đo lường như Google Analytics, Facebook Ads Manager, v.v.

4. Content & Media:

Xây dựng kế hoạch nội dung (content plan) phù hợp với từng kênh truyền thông.
Đảm bảo nội dung thể hiện đúng định vị, câu chuyện và giá trị thương hiệu.
Quản lý sản xuất các loại nội dung đa dạng: bài viết, hình ảnh, video, livestream, TVC…
Giám sát chất lượng hình ảnh, video, thiết kế để đảm bảo tính thẩm mỹ và đồng bộ thương hiệu.

5. Thiết kế:

Định hướng và quản lý đội ngũ thiết kế trong việc xây dựng ấn phẩm truyền thông, POSM, banner, backdrop, bao bì,…
Đảm bảo yếu tố nhận diện thương hiệu trong mọi sản phẩm thiết kế.
Phối hợp với bộ phận sản xuất hình ảnh/video để tạo nội dung truyền thông chuyên nghiệp.

6. Trade Marketing:

Xây dựng & triển khai các chương trình trade marketing, khuyến mãi, activation, sự kiện tại hệ thống chi nhánh.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh thúc đẩy doanh số qua các hoạt động thương hiệu tại điểm bán.
Giám sát việc trưng bày, nhận diện thương hiệu tại chi nhánh.

7. Báo cáo, quy trình và hệ thống:

Theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing dựa trên các KPIs như: tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), CPA, ROI, CTR.
Phân tích xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và đề xuất các giải pháp tối ưu cho thương hiệu.

8. Lãnh đạo và phát triển đội ngũ Marketing chuyên nghiệp:

Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
Sắp xếp và giám sát kế hoạch làm việc công việc của nhân viên.
Thực hiện đánh giá hiệu suất công việc một cách kịp thời và mang tính xây dựng.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự một cách hiệu quả.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và gắn kết.

9. Phát triển bản thân:

Làm gương về sự phát triển bản thân và phát triển sự nghiệp bằng cách liên tục nâng cao kiến thức và kỹ năng về sản phẩm, chuyên môn, kỹ năng cứng và kỹ năng mềm và các khía cạnh khác trong cuộc sống.
Chia sẻ những kiến thức học được cho đội ngũ.

10. Trách nhiệm tập thể:

Đóng góp giá trị cho tổ chức với việc tích cực đảm nhận các yêu cầu công việc mới và đa dạng; khám phá những cơ hội mới để nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ; giúp đỡ người khác hoàn thành kết quả công việc liên quan khi cần thiết.
Tuân thủ và duy trì tất cả các giá trị cốt lõi, chính sách và quy định của HSHG.
Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác được Công ty giao cho Nhân viên và có thể được điều chỉnh theo thời gian.

CHÂN DUNG ỨNG VIÊN LÝ TƯỞNG:

1. Kiến thức và kinh nghiệm:

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn hoặc ngành liên quan.
Ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing ưu tiên ngành bán lẻ và/hoặc F&B phân khúc cao cấp, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí quản lý.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đa chức năng, khả năng hợp tác tốt với các bộ phận kinh doanh, bán lẻ và dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo sự đồng bộ và nhất quán.
Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ và/ hoặc nhà hàng, đặc biệt là khách hàng trong phân khúc cao cấp, giúp tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị nhắm mục tiêu đến nhóm khách hàng này.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty khởi nghiệp (start-up) với kinh nghiệm xây dựng và thực thi chương trình marketing trong môi trường linh hoạt, phát triển nhanh.
Hiểu biết sâu về Digital Marketing: Social Media, SEO, SEM, Content Marketing, Email Marketing và các nền tảng quảng cáo.

2. Kỹ năng:

Có khả năng xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing đa kênh (online và offline) hướng tới việc tăng trưởng doanh thu và duy trì trải nghiệm khách hàng cao cấp.
Thành thạo trong các lĩnh vực digital marketing, bao gồm nhưng không giới hạn ở SEO, SEM, social media marketing, content marketing, email marketing và quảng cáo trực tuyến.
Khả năng xây dựng chiến lược dài hạn đồng thời linh hoạt điều chỉnh chiến lược ngắn hạn để phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, với khả năng sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing, sử dụng các công cụ như Google Analytics, CRM tools, v.v.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý: Lãnh đạo và quản lý hiệu quả đội ngũ, xây dựng và duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm nhà cung cấp, khách hàng, bộ phận kinh doanh và các bộ phận khác trong công ty.
Kỹ năng sử dụng công nghệ: Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ marketing.
Kỹ năng tiếng Anh: Tiếng Anh giao tiếp tốt.

3. Phẩm chất:

Có niềm đam mê với lĩnh vực bán sỉ, lẻ và F&B: Có hứng thú với việc khám phá và tìm hiểu về các sản phẩm hải sản, ẩm thực và xu hướng thị trường.
Có tư duy đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm: Luôn quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, không ngừng sáng tạo và đổi mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và thưởng thức ẩm thực tuyệt vời.
Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhóm: Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có ý thức trách nhiệm chung với tập thể và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
Có khả năng thích nghi và linh hoạt trong môi trường làm việc năng động: Có khả năng học hỏi nhanh chóng, thích nghi với những thay đổi của thị trường và công ty.
Có ý chí học hỏi và phát triển bản thân không ngừng: Luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng để nâng cao năng lực bản thân và hoàn thành tốt công việc.
Cam kết theo đuổi 6 giá trị cốt lõi và 5 tính cách thương hiệu của Hải Sản Hoàng Gia: Thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự trung thực, tận tâm, chia sẻ, tiên phong và luôn nỗ lực để góp phần xây dựng và phát triển thương hiệu HSHG.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này